La primera VTC del transporte

¿Cómo funciona?

cuanto

¿Cuánto me cuesta?

Calcula el precio y, si te convence, regístrate y contrata el servicio a través de tu móvil o web

Recogida

Tiempo de recogida

Máximo 1 hora desde tu petición. Nuestro transportista te llamará 10 minutos antes de llegar.

Esclusividad

Servicio en exclusiva

No mezclamos envíos. Sin intercambios. Mismo transportista para todo el recorrido.

Pago

Pago sólo a la entrega

Realizamos una reserva en tu tarjeta de crédito. Solo ejecutamos el cobro cuando hemos entregado

¿Quiénes somos?

FIUM es la primera Start Up que da servicio de transporte urgente y exclusivo de paquetería a través de una aplicación web. Nuestra plataforma tecnológica permite presupuestar, contratar y hacer seguimiento del envío en todo momento. Estamos operativos las 24 horas del día, los 365 días del año.

Tenemos una experiencia de más de 12 años en envíos urgentes nacionales. Entre nuestros clientes, la mayor operadora de telefonía del país, con más de 60.000 peticiones de servicio urgente y un 100 % de efectividad. Somos especialistas en dar respuestas inmediatas y de máxima solvencia adaptadas a las necesidades de envíos urgentes y exclusivos de empresas y particulares.

¿Por qué el nombre de FIUM? Prueba a decir Fium rápidamente. Sí, es la onomatopeya de la velocidad, pero, además, son las siglas de Fiable, Innovador, Urgente y Moderno, lo que define a la perfección nuestro servicio.

tres furgonetas de fium

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Sobre FIUM

Es una Start Up que proporciona servicios de transporte urgente y en exclusiva a través de su aplicación web. Como indica su eslogan: Fiable, Innovador, Urgente, Moderno. Prueba a decir FIUM rápidamente y sabrás qué nos define
A empresas y/o particulares que requieran respuestas inmediatas y de máxima fiabilidad para sus necesidades de envíos súper urgentes bajo la facilidad y transparencia de una plataforma tecnológica
De furgonetas de 3 metros cúbicos y de furgonetas de hasta 12 metros cúbicos . Si necesitas más capacidad, no dudes en contactar con nosotros a través del chat.
Por supuesto. Te damos servicio los 365 días del año las 24 horas del día. Ah, ¡y las tarifas no varían por ser nocturno o festivo!
Que el mismo transportista será el que te recoja y te entregue, aunque tu envío sea a nivel nacional. Esto garantiza que estará siempre custodiado y que no se mezclará con otros pedidos ni será manipulado por nadie más.
A través de nuestro chat. Nuestra respuesta es inmediata.

Comienza

Puedes saber primero cuanto te cuesta pinchando aquí. Si el precio te ha convencido, debes registrarte y una vez hecho, pincha en “Contratar”
El Cotizador te ofrecerá un presupuesto al momento.
Sí, el precio presupuestado coincidirá con el final, salvo que, en las observaciones, se indiquen alteraciones en el servicio normal, tales como la necesidad de un vehículo con condiciones especiales, esperas, servicio de carga y descarga, etc.
Realizamos una reserva en tu tarjeta de crédito, pero no se ejecuta el cobro hasta que tu mercancía haya sido entregada y nosotros te lo justifiquemos.

Recogida y entrega

Nuestro compromiso es llegar siempre antes de 1 hora.
Sí. Sólo tienes que indicárnoslo en las observaciones al transporte o a través del chat.
Recogemos los envíos y los entregamos de forma inmediata. Si lo que quieres es que custodiemos tu mercancía y la entreguemos al día siguiente a una hora determinada, podemos hacerlo, pero no la llevamos a un almacén, permanecerá durante todo el tiempo en el mismo vehículo y tendremos que facturar el tiempo de espera.
Si, pero el máximo es de 3 recogidas y/o 3 entregas. Ponemos este límite porque no queremos perder el espíritu FIUM, que es realizar los servicios en el menor tiempo posible, no ser repartidores.
Te informaremos por correo electrónico del nombre, documento acreditativo y matrícula del transportista asignado a tu servicio. También te comunicaremos el tiempo de recogida estimado. El conductor llamará 10 minutos antes de su llegada para que puedas tener preparada la mercancía.
No. La mercancía debes prepararla en las mejores condiciones para su envío, aunque recuerda que, al tratarse de un servicio exclusivo, sin cambios de la carga de un vehículo a otro, los paquetes no sufrirán manipulaciones más allá de una carga y una descarga.
Estamos en contacto permanente con el conductor, que nos avisará acerca de cualquier contingencia que pueda generar algún retraso. Tendrás información puntual acerca de tu envío en todo momento a través de los cambios de estado. Aún así, cualquier necesidad de información te la solventamos a través del chat.
En cuanto la mercancía sea entregada en su destino, te enviaremos una foto del albarán de entrega. Además, la aplicación te indicará el último cambio de estado, el de “Entregado”.

Ámbito Geográfico

Hemos comenzado nuestra andadura en Madrid y alrededores, pero a partir de febrero/ marzo de 2020 vamos a desembarcar en Barcelona, León, Zaragoza y Vigo. Estamos en plena expansión y no tardaremos en ampliar la cobertura a toda España.
Sí. Es uno de nuestros hechos diferenciales. Allá donde demos servicios, el compromiso será siempre de recogida en menos de 1 hora. Pero también podemos desplazarnos desde allí a otros puntos geográficos. Si el tiempo de recogida estimado sobrepasa la hora, te lo indicaríamos previamente. Por ejemplo, si nos solicitas recoger en Segovia desde Madrid, lo haremos, pero no en 1 hora.
Si nos lo solicitas, el vehículo embarcará con tu mercancía. Lo que no haremos es confiar la carga a terceros. Nuestro compromiso es prestar un servicio de transporte exclusivo, con tus paquetes siempre bajo nuestra supervisión directa.
Sí, pero debes consultarnos a través del chat para estudiar tus necesidades y te informaremos sobre la disponibilidad del servicio.

Precios y condiciones

Directamente en el cotizador. Cuando indiques las direcciones de recogida y entrega te aparecerá siempre el coste del servicio.

Otros

Para transportar animales se requieren vehículos adaptados y un servicio muy específico. Nos encantan los animales y, si no podemos transportarlos adecuadamente, mejor no arriesgarnos.
No. Pincha aquí para que puedas ver las mercancías exentas.
Tú decides, pero te dejamos la opción abierta por una cuestión de rapidez del servicio. La única excepción son los tramos de peaje obligatorios en invierno (puertos de montaña generalmente nevados) o en verano (paso de poblaciones costeras de difícil tránsito).
Si pinchas en la casilla de “Peaje˝, realizamos una reserva de 50 euros en el momento del pago por pasarela. Al terminar el servicio, además del propio comprobante de entrega, te proporcionamos imágenes de los tickets justificativos de los tramos de peaje utilizados. Lo habitual es que el importe sea menor de 50 euros; en tal caso, reintegramos la diferencia en la misma tarjeta de crédito. Si la cantidad fuera superior, realizaríamos un nuevo cargo.
A través de una pasarela de pago. Realizamos una reserva a través de una tarjeta de crédito (no de débito) de la cantidad cotizada y ejecutamos el cobro una vez hayamos cumplido con el servicio. Es el procedimiento más seguro para el cliente. No se acepta efectivo.
Cuando nosotros hemos cumplido con la entrega. De inmediato, enviamos una foto del albarán de entrega y generamos una factura a la dirección de correo electrónico indicada.
Sí, consulta aquí las condiciones.